(Выдержки)

…Если сегодня для вызова экстренных оперативных служб пользователь должен помнить несколько различных коротких номеров, начинающихся с цифры «0» (цифра «0» не использовалась в качестве первой цифры номеров обычных абонентов), соответствующих профилю службы, то с 2008 года абонент будет знать только один номер, по которому он сможет вызвать любую из следующих привычных, знакомых и понятных всем служб:

- пожарная охрана;

- милиция;

-скорая медицинская помощь;

- аварийная служба газовой сети.

Кроме этого, должны быть организованы 2 дополнительные службы:

- реагирования в чрезвычайных ситуациях;

- служба «Антитеррор».

Вызов этих служб должен круглосуточно и бесплатно обеспечить каждый оператор связи для своих абонентов. Данное предложение Министерства информационных технологий и связи согласовано со всеми заинтересованными органами исполнительной власти.

Все абоненты любой телефонной сети на территории Российской Федерации знают номера этих служб, которые были введены в действие ещё в Советском Союзе в далёком 1938 году.

Во всех европейских странах существует практика, которая учитывает рекомендации Европейской конференции администраций почт и электросвязи (СЕРТ). Согласно этой рекомендации вызов всех экстренных оперативных служб осуществляется по единому номеру «112». И Российская Федерация, как член Европейского сообщества, не должна являться исключением. Однако решение этого вопроса связано со значительными трудностями, поскольку практически на всех телефонных сетях в субъектах Российской Федерации первая цифра номера «1» задействована для номеров телефонов обычных абонентов. Абонентам, чьи номера начинаются на цифру «1», должны быть выданы другие номера, в которых первая цифра не может быть цифрой «1».

Существует ещё один этап при переходе на единый номер. На этом этапе требуется решить две самостоятельные независящие друг от друга задачи. Одна из них решается только силами Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации и операторов связи и состоит в создании специальных узлов, которые должны направлять все вызовы, исходящие от любых абонентов на номер «112», на специальные центры, которые будут принимать и обрабатывать эти вызовы. Вторая задача – чисто организационная. Она состоит в том, что вызов по номеру «112» должен быть принят в едином центре, а затем передан в соответствующую экстренную оперативную службу.

© 2006—2007 «Мининформсвязи»